ВІДПРАВКА ТА ДОСТАВКА замовлень здійснюється протягом 1-3 робочих днів після оплати замовлення, через служби доставки Нова Пошта або УкрПошта.Місцезнаходження посилки, відправленої Новою Поштою можна відстежувати в застосунку служби доставки для смартфонів, навіть без номера відправлення. Як тільки посилка буде зареєстрована в системі – вона автоматично з’явиться в застосунку отримувача. Після відправки замовлення, Ви автоматично отримаєте СМС з номером ТТН від TRUEFOOD. Посилання на застосунки Нової Пошти:
для IOS
Місцезнаходження відправленнь УкрПоштою можно відстежувати у застосунку за номером ТТН.МІНІМАЛЬНА ВІРТІСТЬ ДОСТАВКИ розраховується згідно тарифів перевізника і складає 80 грн Новою Поштою, та 60 грн УкрПоштою. Всі відправлення страхуються на повну вартість.
УПАКУВАННЯ ПОСИЛОК здійснюється відправником і є безкоштовним для одержувача відправлення.
ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ в відділенні Нової Пошти та УкрПошти становить 7 днів! якщо посилка не отримана протягом зазначеного періоду, то на 7-й день відбувається автоматичне повернення посилки відправнику.
Після повернення на склад відправника, повторне відправлення можливе лише після повної оплати та компенсації транспортних витрат в обидві сторони.
Щоб продовжити термін зберігання товару, зв’яжіться з нашими менеджерами.
ДОСТАВКА ЗА АДРЕСОЮ, У ВІДДІЛЕННЯ ЧИ ПОШТОМАТ Нової пошти можлива, і ви обираєте самостійно при оформленні замовлення в магазині, відповідно буде відрізнятися і вартість доставки. Якщо ви не знаходите ваше відділення чи поштомат у списку, будь-ласка вкажіть номер відділення в коментарі до замовлення.
СПОСОБИ ОПЛАТИ:
- Безготівкова оплата при оформленні замовлення;
- За реквізитами;
Накладений платіж (мін. замовлення для відправки накладеним платежем – 300 грн).
Комісії за послуги розраховуються згідно з тарифами Нової Пошти. Відправка замовлень післяплатою можлива лише при виборі перевізника Нова Пошта, і не доступна УкрПоштою.
Цей спосіб оплати не поширюється на товари за діючими акціями.
УМОВИ ОТРИМАННЯ ЗНИЖОК:
- Знижка 5% при замовленні від 1000 грн.
- Знижка 8% при замовленні від 2000 грн.
Знижки на замовлення поширюються і діють лише при оформленні замовлення на сайті. При замовленні по телефону чи будь-яким іншим способом знижки не застосовуються.При купівлі подарункового сертифіката знижка на нього не поширюється.
Знижка діє лише при покупці товарів за сертифікатом.
ГАРАНТІЇ:
Гарантуємо високу якість продукції та швидку відправку.
Приймаємо замовлення в неробочий час та у вихідні дні через сайт.
Обробка замовлень здійснюється у перший робочий день у порядку черги.
Графік роботи магазину:
Будні дні 10.00-18.30
Субота - 10.00-15.00
Неділя - вихідний
Додаткові зміни у графіку публікуються в нашій Телеграм спільноті.
Дякуємо за розуміння!
